覚えておくと便利な、Eメールのちょっとしたコツ

「なぜか、『仕事がうまくいく人』の習慣―世界中のビジネスマンが学んだ成功の法則」　ケリー・グリーソン　PHP研究所

• メッセージを作成するときは、件名をはっきり書く。


• メッセージの最初に、趣旨を簡単に書いておく。


• メッセージ1通につき、話題をひとつに限定する。


• 送信や返信は、必要のある相手だけに出す。　"全員に返信"は使わないこと！


• あるメッセージに別のメッセージをつけるときは、添付ファイルにしないで、コピー＆ペーストの機能を使う。


• 文書に訂正や付記をするとき、訂正部分に印をつけておくと、受信者にもわかりやすい。


• Eメールを受け取ったときは、本文を読む前に、見出しか件名を見る。自分が全文を読みたいかどうか、あるいは読む必要があるか、削除するべき か、その場で判断する。


• 無礼で心ない人たちが相手のときも、礼儀正しく、寛大に。